☰ Menu

150 attitudes pour piloter votre PME.pdf

× N'hésitez surtout pas à laisser un commentaire pour remercier l'uploader du torrent !
Télécharger Télécharger le fichier .torrent    Télécharger anonymement
Info hash 52b34c62ad601e0f2f422fc051e982fff32acefa
Fichier .nfo Voir le fichier .nfo
Seeds 30
Leechers --
Taille 105.80MB
Nombre de fichiers
1    Voir les fichiers
Uploader Falbatros
Date de publication 01/08/2017 02:22 (il y a 6 mois)

Description

956948pme.jpg
150 attitudes pour piloter votre PME
Comment analyser, décider, organiser, mobiliser et se dépasser… pour réussir

Auteur : Patrick DUSSOSSOY
Éditeur : GERESO ÉDITION
Nombre de pages : 297
Date de parution : 08 juillet 2016 3e édition

Présentation

Diriger son entreprise, créer sa propre société : un rêve d’accomplissement et un formidable challenge personnel !

C’est aussi un vrai métier qui demande de nombreuses qualités pour parvenir à développer la performance de son entreprise : passion, courage, fermeté et détermination, mais encore transparence, honnêteté, respect, maîtrise de soi...

À travers le parcours d’un PDG qui a dirigé cinq entreprises très différentes, cet ouvrage répond aux nombreuses questions que se pose tout dirigeant : les fondements de l’entreprise, la constitution de son équipe, le leadership, la vision et la stratégie, le plan financier et de contrôle, la gestion de crise, le changement...

Bien au-delà des conseils théoriques, l’auteur s’appuie sur ses propres expériences pour décrire ses pratiques, ses règles de décision et ses convictions. Il nous fait vivre tout ce que la fonction de dirigeant implique d’engagement, de tensions, mais aussi tout ce qu’elle apporte de liberté, de satisfaction et de réalisation de soi.

Avec 150 attitudes pour décider, organiser et mobiliser, il démontre que tout manager peut conduire son organisation vers la réussite.

Sommaire :

Qui sont les acteurs ?

Chapitre 1 - L'entreprise

Appropriez-vous les fondements de votre entreprise
1re attitude - Laissez se révéler vos valeurs
2e attitude - Inspirez-vous de la mémoire de l'entreprise, son image, sa culture
Toute l'organisation doit être tournée vers la performance et la réussite
3e attitude - Ayez la révolution en tête, bien avant que les difficultés apparaissent
4e attitude - Jouez gagnant, pensez gagnant
5e attitude - C'est au PDG d'être le moteur de l'innovation
6e attitude - Gommez les faiblesses de l'entreprise dès qu'elles sont identifiées
Structurez votre organisation pour qu'elle soit efficace et flexible
7e attitude - L'organigramme du pouvoir n'est pas toujours celui que vous avez dessiné
8e attitude - Réduisez les niveaux hiérarchiques et simplifiez les procédures
9e attitude - N'ayez pas peur de court-circuiter les hiérarchies

Chapitre 2 - L'équipe
Comment former son équipe ?
10e attitude - Constituez-vous une petite équipe en qui vous ayez confiance
11e attitude - N'hésitez pas à prendre des collaborateurs de compétence supérieure à la vôtre
12e attitude - Attirez et retenez les bons profils et hauts potentiels
13e attitude - Recrutez des gagnants, des combattants
14e attitude - Recrutez si vous ne pouvez pas promouvoir en interne
15e attitude - Si vous ne pouvez pas recruter les meilleurs, faites appel au conseil externe
Obtenir le meilleur de ses collaborateurs
16e attitude - Soyez constamment à l'écoute
17e attitude - Valorisez l'expérience des autres parce qu'ils savent souvent mieux et que vous ne savez pas tout
18e attitude - La mobilisation est plus indispensable que la motivation
19e attitude - Donnez droit à l'erreur à vos équipes
20e attitude - Respectez la vie personnelle de vos collaborateurs
Le climat intérieur doit permettre à votre équipe de se réaliser
21e attitude - Essayez de croire que la loyauté est possible
22e attitude - Réglez vite les conflits dans les relations avec votre équipe
23e attitude - L'efficacité du travail en commun dépend d'abord du responsable du groupe, de l'acceptation de son projet
24e attitude - Favorisez l'épanouissement personnel de vos collaborateurs
25e attitude - Donnez du pouvoir aux membres de votre équipe
Plus que tous, vos vendeurs doivent être les meilleurs
26e attitude - Choisissez les meilleurs vendeurs
27e attitude - Obligez vos vendeurs à adhérer au projet d'entreprise
28e attitude - Remobilisez constamment vos vendeurs

Chapitre 3 - Le leader
Manager, c'est montrer l'exemple
29e attitude - Montrez-vous déterminé
30e attitude - Soyez engagé, passionné
31e attitude - Essayez d'être un exemple de transparence et de franchise
32e attitude - Soyez conforme à vos propres valeurs : éthique, honnêteté, justice
33e attitude - Soyez modeste, le contraire n'impressionnera pas ; osez dire «?je ne sais pas?»
La pression est indispensable pour la performance, gardez-en le contrôle
34e attitude - La pression est indispensable, mais il ne faut pas en abuser
35e attitude - Respectez les autres
36e attitude - Maîtrisez votre colère
37e attitude - Montrez-vous ferme, sévère, mais pas de méchanceté ni de vexation
Le chef, c'est le «?chief problem solver?»
38e attitude - Ayez courage et volonté, et si un jour vous doutez, faites-le en secret
39e attitude - Se convaincre qu'il faut régler les problème dès que possible
40e attitude - Régler les problèmes ne suffit pas à produire des résultats
41e attitude - Régler les problèmes, c'est aussi trouver des compromis
42e attitude - C'est au «?leader?» de prendre le plus de risques
Quel type de «?leader?» voulez-vous être ?
43e attitude - N'oubliez pas que les symboles du pouvoir ne vous donnent pas une légitimité
44e attitude - L'exercice du pouvoir n'a d'intérêt que si les décisions sont bien exécutées
45e attitude - En PME le «?leader?» doit primer sur le manager, selon un savant dosage qui varie suivant les circonstances
46e attitude - Comment devient-on «?leader?» ?
47e attitude - Pensez à votre image de «?leader?» dès le premier jour
48e attitude - Être PDG de PME, c'est plus qu'être un «?leader?»
N'oubliez pas que vous êtes aussi un homme
49e attitude - Il faut savoir aussi s'arrêter : repos, équilibre, santé
50e attitude - L'intuition est indispensable parce que vous ne pouvez pas tout rationaliser
51e attitude - N'ayez pas peur de montrer vos émotions
52e attitude - Se connaître, pour garder le contrôle de soi

Chapitre 4 - Les partenaires extérieurs
Les partenaires privilégiés qui font presque partie de l'entreprise
53e attitude - Les actionnaires, faites-vous-en des alliés, à toujours considérer
54e attitude - Administrateurs, la bonne gouvernance, celle qui vous accompagne
55e attitude - Traitez bien vos fournisseurs, les premiers partenaires après les clients
56e attitude - Ménagez les délégués du personnel, partenaires nécessaires et utiles
57e attitude - Ayez recours aux avocats, pour prévenir de préférence
L'État comme partenaire ?
58e attitude - Faut-il attendre une aide de l'État ?
59e attitude - Impôts et URSSAF, négociez avant de reporter
60e attitude - Le greffe du tribunal de commerce, ou comment donner ses résultats financiers à ses concurrents
Ceux dont il faut se méfier
61e attitude - Le banquier n'est un allié que si ça marche, ou si ça s'améliore constamment
62e attitude - La Banque de France, la vieille dame qui vous juge
63e attitude - Pourquoi certains syndicalistes et inspecteurs du travail perdent le sens des réalités ?

Quel projet et sa mise en oeuvre ?

Chapitre 1 - Avoir une idée, une vision, une stratégie claire

L'avenir, l'horizon de l'entreprise c'est le job du PDG
64e attitude - Au départ il faut une idée forte
65e attitude - Ayez une vision, un projet
66e attitude - Soyez persuadé que votre avantage concurrentiel peut vous être enlevé
67e attitude - Faites la guerre uniquement si vous pouvez la gagner, sinon renoncez
68e attitude - Respectez le droit
Avoir une stratégie claire, construire un «?business plan?» très complet
69e attitude - La première étape : construire un «?business plan?»
70e attitude - Assurez-vous que toutes les action sont en ligne avec la stratégie, force de la continuité
71e attitude - Votre modèle de stratégie, c'est surtout du bon sens
72e attitude - La stratégie doit être cohérente avec les moyens, les ressources
73e attitude - Une charte, un «?mission statement?», uniquement s'il y a un engagement de tous

Mise en oeuvre de la stratégie

74e attitude - La stratégie doit évoluer avec l'environnement
75e attitude - La stratégie doit définir des priorités
76e attitude - Collez à votre stratégie, et changez-la plutôt que de ne pas la respecter
77e attitude - Concevez une stratégie qui soit claire et cohérente pour vos collaborateurs
78e attitude - Gardez le souci du détail
79e attitude - Peut-on atteindre l'excellence dans une entreprise ?

Chapitre 2 - Quelle stratégie par fonction ?
Gardez la maîtrise de la production
80e attitude - Ne croyez pas tout ce que vos responsables vous racontent
81e attitude - Quel que soit votre positionnement, produisez au mieux de la qualité, au meilleur prix de revient
82e attitude - Développez tout ce qui permet de vendre plus cher
83e attitude - Quels actifs stratégiques devons-nous posséder, où investir ?
84e attitude - Être en surcapacité, c'est garder de la souplesse
85e attitude - Ne vous privez pas de l'opportunité d'améliorer le design, l'esthétique de tous vos produits
Quel positionnement pour vos produits ?
86e attitude - Trouver le bon nom, une marque, un logo est un exercice de grande précision
87e attitude - Le prix est celui que le client est prêt à payer
88e attitude - Choisissez votre distribution en fonction de vos capacités et ne dérogez pas ensuite à votre stratégie malgré les pressions
89e attitude - Faites envie à vos distributeurs
Le client au centre de la stratégie, discours ou réalité
90e attitude - Le client au centre de la stratégie, une réalité et pas seulement des mots
91e attitude - Fidélisez vos clients, c'est moins cher
92e attitude - Ayez toujours des prospects en cours parce que vous perdrez des clients
93e attitude - L'e-business, un terrain à exploiter rapidement si vous avez les compétences et une grande capacité d'adaptation
94e attitude - L'export, un immense terrain d'opportunités plus difficile à conquérir
95e attitude - Connaissez très bien vos concurrents, et surtout, battez-les à la loyale
La communication est essentielle quel que soit votre métier
96e attitude - La communication n'est pas un gaspillage, elle est nécessaire dans tous les métiers
97e attitude - La communication doit renforcer la stratégie, elle ne sert pas à se faire plaisir
98e attitude - Comment acquérir rapidement une forte notoriété ?
Gestion des ressources humaines
99e attitude - Qui est le DRH dans une PME ?
100e attitude - Les difficultés du recrutement
101e attitude - Égalité et discrimination, des choix qui relèvent beaucoup des valeurs personnelles du dirigeant
102e attitude - La formation, c'est plus d'efficacité et la préparation de l'avenir
103e attitude - Ayez des indicateurs objectifs pour évaluer vos équipes, et récompensez-les
104e attitude - Les plans de participation sont-ils motivants ?
105e attitude - Prévoyez une révision annuelle pour que chacun sache où il se situe
106e attitude - Faut-il faire durer les nuisibles ?
107e attitude - Respectez toujours les formes dans vos licenciements

Chapitre 3 - Plan financier et contrôle
Comptabilité, gestion financière
108e attitude - Transparence et consistance pour que la confiance soit forte
109e attitude - Comment interpréter le compte d'exploitation ?
110e attitude - Anticipez vos besoins de financement
111e attitude - Comparez votre entreprise aux autres par les ratios
112e attitude - N'oubliez jamais le point d'équilibre du chiffre d'affaires, votre seuil d'alarme
Budgéter pour comparer ensuite la réalité à la prévision
113e attitude - Le suivi du budget commercial, indicateur de stress
114e attitude - N'hésitez pas à indiquer leurs marges à vos commerciaux
115e attitude - Mettez à jour vos prix de revient et qu'ils soient précis
116e attitude - Ne négligez pas le budget d'approvisionnements, grand consommateur de trésorerie
117e attitude - Gardez le budget des salaires, un poste de dépenses facile à contrôler pour prévoir
118e attitude - Suivez régulièrement le budget de charges fixes, un poste très maîtrisable
119e attitude - Comptes de résultats prévisionnels, synthèse de base de la prévision d'activité
Le plan de financement et la trésorerie
120e attitude - Plan de financement pour vous, mais aussi pour vos partenaires extérieurs
121e attitude - Les actionnaires peuvent-ils distribuer tous les profits ?
122e attitude - Financement externe : banque ou actionnaires ?
123e attitude - Le plan de trésorerie, le plus souvent si la situation est tendue
Reporting et contrôle
124e attitude - Contrôle budgétaire pour confronter la réalité à la prévision
125e attitude - Reporting pour tous, pour savoir ce qu'ils font, où ils vont

Chapitre 4 - Outils de gestion en pratique

Processus clairement définis
126e attitude - Seule l'écriture des processus permet d'y voir clair
127e attitude - Le «?reengineering?» s'écrit avec tous ceux qui sont concernés
128e attitude - Fonctionnez en système économe pour vous permettre d'autres opportunités
La qualité, c'est l'affaire de tous
129e attitude - La qualité concerne toute l'entreprise
130e attitude - Le contrôle qualité «?a posteriori?» ne résout pas les problèmes
131e attitude - Les processus d'amélioration continue concernent tous les services
L'informatique, une fonction qui ne se délègue pas aux seuls spécialistes
132e attitude - En PME combinez architecture informatique éprouvée et spécificités de votre métier

Comment maîtriser le changement ?

Chapitre 1 - Gestion de crises
Difficile de réussir sans passer par des crises
133e attitude - Pas d'avancée sans commettre des erreurs... dans le privé
134e attitude - Les crises courantes doivent se gérer sans attendre
135e attitude - Assumez vous-même un licenciement économique
136e attitude - Osez le licenciement d'un délégué du personnel
Le dépôt de bilan, plus qu'une crise, un échec
137e attitude - Comment un excès de transparence envers les banques peut devenir une grave erreur ?
138e attitude - Le redressement judiciaire, ou la perte de vos capacités de contrôle de votre vie
139e attitude - Comment accepter un dépôt de bilan ?
140e attitude - N'attendez pas trop de la justice des tribunaux de commerce
141e attitude - Quand faut-il déposer son bilan ?
Et pourtant, il faut rebondir
142e attitude - L'échec arrive. Comment l'accepter ?
143e attitude - Quelle est ma responsabilité morale ?
144e attitude - Leçons d'un échec
145e attitude - Résilience

Chapitre 2 - Restez le maître du changement
La vision du PDG, c'est aussi anticiper les changements futurs de l'entreprise
146e attitude - Restructurez avant que les événements vous y obligent
Il faut savoir partir aussi pour rebondir plus loin
147e attitude - C'est bon quand ça s'arrête
148e attitude - Reprendre la direction d'une société, les premiers pas
149e attitude - Mettre en place une nouvelle organisation en cas de reprise
150e attitude - Créer une société, un accomplissement total

793678HugoCit.png

Ajouter/Voir les commentaires
× Oups :( pour ajouter un commentaire , vous devez vous connecter ou vous inscrire si ce n'est pas déjà fait .
Thank U very much
merci pour ce partage
Merci beaucoup!
Merci, livre de qualité
Merci pour le partage
bonjour merci beaucoup
Merci à toi.